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返品規則

7日間の無条件返品および交換ポリシー返品または交換が必要な場合は、商品を受け取ってから7営業日以内に店舗に返送するか、店舗で直接返品することができます。返品のみが可能です。一度だけ。
(7日間とは、商品を受け取った翌日を初日とします。返品をご希望の場合は、7日以内にご返品いただくか、当店で直接ご返品ください。速達を受け取った店舗の記録を条件として、申し込みを処理することはできません。)
* S.F 速達は約3営業日かかります

a.製品が満足のいくものではない

申し訳ありませんが、お客様のご不便により返品・交換ができませんので、定期的に返品・交換方針を見直し、今後の実現を目指しております。

 

b.間違った商品を送る

お早めにご連絡いただき、写真等の詳細をご記入ください。確認後、お早めに手配させていただきます。お客様は直接交換するか、SFエクスプレスで交換するかを選択できます。中間送料も負担いたします。

 

c.配信が遅すぎる

納期を確認し、返金を手配いたします

保証された配達期限は、出荷追跡番号が発行されてから6〜7日です。

1)制限時間内に商品が配達された場合、返品はできません。

2)期限内に商品が配達されず、責任が当社にある場合、全額返金処理を手配することができます

配達の定義は商品の配達時間の計算であることに注意してください。受取人が配達が遅い理由ではなくなったことを認めません

 

d.製品の損傷

商品の破損の詳細をご連絡させていただきます。商品が配送前に破損していると判断された場合は、新しい商品と交換するか、全額払い戻しを受けるかを選択できます。

 

f.製品のパッケージが破損している

靴箱が圧縮されて変形するなど、輸送過程である程度の梱包破損がありますので、ご使用に支障がない場合は返品・交換はいたしかねますので、ご容赦ください。

 

g.商品の受領がオンラインの説明と一致しない

できるだけ早くご連絡いただき、説明と一致しない項目をご記入ください。それが本当なら、私たちは確認して、できるだけ早く戻ります

 

*注意して読む必要があります!!*

NNMは、返品および必要な情報を受け取ってから3〜7営業日以内に商品をチェックし、IG / EMAILまたは電話で確認します。 返金方法は、当社の支払いシステムを介して処理されるか、銀行口座に直接入金される場合があります。

以下の状況が発生した場合、NNMは返品を受け付けません。

・商品は配達後4〜5日で未請求のままです。または

・製品に使用済みまたは摩耗した痕跡がある;または

・製品が元の包装紙、箱、靴箱、または包装袋に入っていない、または

・製品に一部の部品がありません。または

・製品にいくつかの付属品がありません;または

・製品はNNM公式ウェブサイトから購入されていません。または

・商品は、お客様によって使用、変更、損傷、または汚染されています。

 

規約と条件
集荷または配達方法(香港)

当店では、SFエクスプレスの宅配と店舗受け取りを追加料金なしでご利用いただけます。

購入額が600元以上であれば送料無料、600元以下でお支払いいただけます。

SF Expressの料金は次のとおりです。最初の1kgは30ドル、1.5kg追加ごとに6ドル、5kg以降は0.5kgごとに3香港ドル追加されます。

 

宅配の場合、当店ではSF Expressを使用して商品を配送します。注文の送料は有料です。つまり、SFで商品を受け取るときにお客様が送料を支払います。

 

 

国際配送サービス

当店は一時的に台湾、マカオ、中国本土、シンガポール、日本への販売のみを行っております。

国際配送料は重量に基づいて計算され、配送料はチェックアウト時に自動的に計算されて表示されます。 国際配送サービスの場合、当店では香港郵政を使用して配送します。所要時間は選択した国によって異なります。 関税がある場合、税金はお客様の負担となります。

 

*お客様が注文すると、担当者は以下の条件に同意します。

 
 

JAPAN

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